题目内容

一般来讲，预防成本占全部质量成本的()

A. 25%-40%
B. 20%-40%
C. 10%-50%
D. 0.5%-5%

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PDCA循环的关键在于()

A. P阶段
B. D阶段
C. A阶段
D. C阶段

在检验的四项职能中，相对较薄弱的、往往易被忽视的职能是()

A. 保证职能
B. 预防职能
C. 报告职能
D. 监督职能

产品质量产生、形成和实现的最后一个过程是()

A. 设计过程
B. 销售过程
C. 运输过程
D. 使用过程

通常负责制定并实施企业质量方针和质量目标的人员是()

A. 上层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 管理者代表