题目内容
假字你是李明，请你为校报的英语栏目“Life in China”写一篇向外国友人征集英语文章、图片等作品的启事。
要点：
●目的：丰富校报的内容；
●对象：外国教师及留学生；
●内容：在中国所见所闻；
●作品要求：文章约300词；图片附说明约50词。
参考词汇：栏目(column)
注意：
●100词左右，标题已为你写好；
●请适当增加相关细节；
●请直接将书面表达写在答题卡2背面。
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试题二（25 分）
阅读以下关于某商贸城企业广域网络升级改造的需求，回答问题1、问题2和问题3。
某商贸城由商贸城办公主楼、花卉市场、农贸市场、水产品市场、调味品市场和交易中心等几个部分构成，由于各市场覆盖面积较广、用户数量较多、相互间距离较远，因此采用广域网方式建设商贸城的内部企业网络，其网络结构如图2-1所示。
商贸城企业网络采用层次化设计，网络节点分为三层：核心层、汇聚层和接入层。核心层由商贸城办公主楼配置2台高性能路由器构成，负责与各二级单位路由器进行互联；汇聚层由四个市场的路由器构成，每个市场都是一个网络节点，配置一台路由器，汇聚层与核心层节点间的链路构成主干链路；接入层为各市场的内部局域网络，实现办公人员和商户的接入。
商贸城数据中心业务服务器采用服务器群集技术，服务器都采用双网卡配置，分别对花卉市场、农贸市场、水产品市场、调味品市场提供商贸业务服务。
商贸城企业网的互联网出口部署在商贸城办公主楼，出口带宽为50Mbps；商贸城办公主楼至各二级节点之间线路采用“SDH电路转换为以太网线路”方式，主干链路两端路由器统一采用以太网接口，带宽为10Mbps。
随着企业应用发展需要，商贸城决定对企业网络进行升级改造，其建设目标如下：
● 对业务服务器群集网络接入进行改造，使业务压力能均衡分担；
● 将商贸城办公主楼到各个市场网络带宽进行升级；
● 对Internet出口带宽进行升级，保证用户能正常上网。
【问题 1】（7 分）
自花卉市场借助于交易中心的局域网交换机接入到企业网络中以来，商户普遍反映访问应用系统和互联网速度较慢，在用户上网高峰时间段，对网络用户的业务开展造成了极大影响。技术人员经过测试发现，从花卉市场路由器ping核心路由器延时≥1000ms（其他市场ping核心路由器延时≤10ms）。请分析问题出现的原因，并提供可行的解决方案。
【问题 2】（10 分）
为实现各市场和办公主楼之间的线路冗余，决定在各市场路由器至核心路由器之间添加一条冗余线路，在保证线路冗余的同时，为提高主干线路的带宽，需要在主用线路和备用线路之间实现线路的负载均衡。
请分别叙述采用多链路PPP捆绑技术和OSPF路由负载均衡技术实现核心层到汇聚层
的线路及带宽扩容的具体实施步骤。
【问题3】（8 分）
随着互联网上P2P、视频点播等类型应用的发展，商户访问互联网行为占据了大量的企业网络带宽，为保证企业内部应用系统的正常服务，提高商户访问互联网和企业应用系统的服务质量，针对该企业网络请给出至少四种优化方法。
试题一 （共 25 分）
阅读以下关于需求分析的叙述，在答题纸上回答问题 1 至问题 3。
某软件企业为网络音像制品销售公司 W 重新开发一套影音产品在线管理及销售系统，以改进原有系统 AVMSS 中存在的问题。在系统需求分析阶段，完成的工作包括：
1．系统分析员老王利用 PIECES 框架组织了系统需要获取的非功能性需求，如表1-1所示。
2．项目组小赵从 W 公司客户代表处了解到现有系统中经常有会员拒绝履行订单，并将其作为问题记录了下来。老王指出了小赵并未发现系统真正的问题，并以会员拒绝履行订单为例，利用如图1-1所示的鱼骨图分析了系统中真正存在的问题。
3．获取到相应的需求之后，将需求记录下来形成需求定义文档，同其他项目信息合并形成需求陈述，作为需求分析阶段最终的交付成果。
【问题 1】（10 分）
PIECES框架的主要作用是什么？请将以下需要获取的需求（1）～（8）根据PIECES框架进行分类并将序号填入表1-1对应的单元格内。
（1） 系统能否采用新方法以降低使用资源的成本？
（2） 系统可接受的吞吐率是多少？
（3） 系统可接受的响应时间是多少？
（4） 应该减少多少开支或增加多少收益？
（5） 对用户隐私有什么要求？
（6） 对系统的可靠性和可用性有什么要求？
（7） 系统中需要包括哪些文档和培训材料？
（8） 对外部系统的接口是什么？
【问题 2】（8 分）
请将下列问题按照不同的类型序号填入图1-1所示的鱼骨图（g）～（n）中。
（1） 缺少强制履行合同的规定；
（2） 合同相关信息没有通知到会员；
（3） 没有催单提示客户；
（4） 没有跟踪执行情况；
（5） 设备成本太高造成价格不合理；
（6） 合同的履行缺乏灵活性；
（7） 账务问题或者隐瞒相关内容；
（8） 价格太高并且无法修改。
【问题 3】（7 分）
一份需求定义文档应该包括哪些内容？对于与系统开发相关的人员：系统所有者、用户、系统分析人员、设计人员和构造人员、项目经理，需求定义文档各有什么作用？
以下小额人身保险主要特点的叙述错误的是（)。A.低收入群体买得起，具有一定的公益性特征B.承保以下小额人身保险主要特点的叙述错误的是()。
(2000，80)推出新可乐的行为，在产品变化方面属于（）。
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