题目内容

一般而言,旅游购物品主要包括()

A. 游工艺品
B. 特产品
C. 游纪念品
D. 游装饰品
E. 游日用品

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游客购物时,导游应提醒游客坚持“三要”即()

A. 要买喜欢的物品
B. 要上架办理托运
C. 要商家开“发票”
D. 贵重物品要“保单”
E. 要买之前的物品

对有儿童的旅游团,导游应掌握“四不宜”的原则,即()

A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜建议家长请医生诊治
D. 不宜单独把儿童带出活动
E. 不宜突出儿童而冷落其他游客

导游对儿童的接待工作应注意()

A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出儿童,冷落了其他游客
D. 如果家长同意,可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药

对高龄游客的接待,导游应注意()

A. 妥善安排日程
B. 做好提醒准备
C. 适当运用诱导法
D. 不可采用激将法
E. 尽量放慢速度