《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要价值在1000元以上,不足2000元的行为构成<-->
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,为客运服务的建(构)筑物等主要处所,均须备有完好的消防<-->
《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,站车客运人员应妥善保管客运对讲机,每班作业准备应检查客运对讲机使用状态,正确调整至<-->
《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》(上铁机〔2017〕144号)规定,接发列车有关的客运人员使用的手持电台,日常守候的是<-->频道
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对拒不提供本人有效身份证件原件;使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,<-->;成年人旅客持儿童票的均视为票、证、人不一致