题目内容

在进行网站定位时,首先要进行的是( )

A. 目标定位
B. 类型定位
C. 核心业务定位
D. 功能定位

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下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的( )

A. 标题
B. 关键词
C. 网页说明
D. 网页内容

搜索引擎营销的简称为()

A. SOM
B. SEM
C. SEO
D. SMA

客户进行投诉的最根本原因是()

A. 客户得到预期期望
B. 企业产品质量不好
C. 企业后续服务不好
D. 客户没有得到预期期望

客户忠诚度是建立在客户()基础之上的,因此提供的高品质产品、基本服务,增加客户关怀是必不可少的

A. 盈利率
B. 忠诚度
C. 满意度
D. 客户价值

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