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尊重客户应遵循的六字方针：尊重客户的“（）”和“选择权”，做到这两点就能最大限度上避免客户投诉。

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气体流量标准装置是用来（）

A. 检定气体流量计的
B. 测量管路中气体流量的
C. 测量标准容器内气体体积的
D. 将工作状态下的气体流量换算到标准状态下流量的

研磨圆形孔时出现喇叭口实因为（）

A. 研磨棒变形
B. 研磨剂涂得薄
C. 研磨剂涂得厚
D. 研磨棒短

清代以“四格”为标准考核官吏，其中品德操行方面的内容称为（）。

A. 守
B. 政
C. 才
D. 年

采煤机牵引部液压系统中交换的热油量，由主泵排出的冷油进行补偿。（）

A. 正确
B. 错误