A. 制订对策; B. 对策实施; C. 制订巩固措施,防止问题再发生; D. 提出遗留问题及下一步打算;
A. 正确 B. 错误
A. 明确工作对培训提出的要求 B. 确定培训内容的前后顺序 C. 翻译和提炼早期收集的信息 D. 发现更为适合的培训类型