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管理者在处理问题时，应该使用正向法，先找到根本问题的原因所在，然后对问题进行处理。

A. 正确
B. 错误

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自动闭塞的实现方法有固定闭塞，（）两种。其中，移动闭塞可以最大限度的缩短行车间隔。

（）是以发展幼儿音乐能力为主要教育目标的游戏。

关于客户常用信息调整，以下说法不正确的是（）。

A. 调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容
B. 客户信息的调整可以由他人代办
C. 支持修改CIS信息及TA信息，并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息

沟通中最困难的问题是说服你的反对方最后赞成你的观点。

A. 正确
B. 错误