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单选题

下列选项中，不属于会议常见缺陷的是（）。

A. 反馈不畅，熟练的无能
B. 有讨论，有决策
C. 项目计划要素不全
D. 沟通过程中总是一团和气

单选题

详细、合理的年度预算表可能是（）的主要依据。

A. 管理层会议
B. 决策层会议
C. 执行层会议
D. 周会

判断题

质询分为计划质询和结果质询两部分。

A. 正确
B. 错误

判断题

设身处地为客户着想是做到始终以客户为中心的前提。

A. 正确
B. 错误

判断题

绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通，包括事后沟通和共同确认。

A. 正确
B. 错误

判断题

公司开业典礼日期，即为公司成立日期。同时，也即为公司取得法人资格的日期。

A. 正确
B. 错误

判断题

员工做好书面记录是日后完成目标任务的关键，因此要尽量把上级的话都记下来。

A. 正确
B. 错误

单选题

公司终止主要有公司破产和公司解散两种情形。下列选项中，会造成破产的是（）。

A. 持续不能清偿到期债务
B. 股东大会决议解散
C. 违反行政法规被依法吊销营业执照
D. 因合并或分立需要重组

单选题

客户在购买银行服务前，他不可能看到和感受到银行的服务，体现了银行服务的（）。

A. 无形性
B. 不可分离性
C. 变异性
D. 风险性

判断题

一般而言，会议传递的信息，体现出的领导风格、员工心态等，不是评价会议效果的重要元素。

A. 正确
B. 错误

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