基于不同发展阶段的品牌战略不同,在品牌美誉期的战略重点是()。
A. 品牌的定位和品牌概念的推广
B. 提高顾客的满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值
C. 维护、完善和传播知识品牌产品的良好品质形象
D. 考虑如何进行品牌更新,赋予品牌新的内涵和形式
查看答案
根据《血站技术操作规程(2012版)》,血站使用的一次性使用塑料采血袋一般分为()
A. 单袋(S)
B. 双联袋(D)
C. 三联袋(T)
D. 四联袋(Q)
E. 转移袋(Tr)
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是()。
A. 前轮爆胎
B. 后轮爆胎
C. 前轮轮胎漏气
D. 后轮轮胎漏气
基于弗内尔模型计算出来的顾客满意度指数具有哪些特点?