行政确认与行政许可常常是同一行为的两个步骤，许可是确认的前提，确认是许可的结果。
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藏族的葬仪形式主要有（）。
A. 塔葬
B. 火葬
C. 天葬
D. 水葬
E. 土葬
下列做法有助于提高水泵运行效率的有（）
A. 尽可能选择大扬程水泵
B. 清楚排水管路中的积垢
C. 实行多管，大直径管排水
D. 斜井采用垂直钻孔管路排水
E. 采用无底阀排水
为保证回访成功率达到90％，服务顾问应该做（）
A. 接待顾客，减少用户抱怨
B. 保证用户信息收集的准确完整
C. 了解每一位用户的性格特点
D. 服务顾问对回访成功率没有帮助
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