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试回答影响限制性内切核酸酶切割效率的因素？

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话务员利用电话和客户进行沟通时，应做到（）。

A. 表现服务意愿
B. 体谅对方的情绪
C. 承担解决问题的责任
D. 纠正客户不正确的说法

对可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所用人单位应做好哪些预防职业病的卫生措施？

生态系统的（）功能，是从“禁止入内”起作用，（）功能是通过“快速排出”来达到目的。

交叉杆中间盖板（扣板）裂纹时，须钻止裂孔，清除裂纹后焊修磨平，并进行湿法磁粉探伤。

A. 正确
B. 错误