六西格玛项目推进过程中，组织领导的作用至关重要，不可替代，则以下关于组织领导的作用说法正确的是（)
A. 六西格玛是自上而下推进的，六西格玛的推进始终取决于企业的最上层
B. 高层领导要制定六西格玛的战略目标，指导制定组织的六西格玛推进计划
C. 高层领导要授权一个六西格玛推进小组，制定六西格玛推进方案
D. 领导要亲身参与六西格玛的推进，为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
国共合作后孙中山创办的培养军事力量的学校是（）
A. 黄埔陆军军官学校
B. 保定陆军速成学堂
C. 福州船政学堂
D. 京师同文馆
马克斯·韦伯认为权威可分为三种类型,它们是（)
A. 传统权威
B. 专制权威
C. 魅力权威
D. 民主权威
E. 法理权威
收集顾客信息的主要方法有（)。
A. 直接顾客接触
B. 现场情报
C. 投诉分析
D. QFD法
微信支付 
支付宝支付