某小区因设施设备管理人员流动频繁,未能提供良好的设施设备、特别是给排水系统的管理服务,常常出现给排水故障,导致业主不满,也令物业公司领导大伤脑筋。你认为,该公司应在哪些方面入手,以提高给排水服务质量
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居住在枫林豪景小区l号楼二层的5户居民在自家窗户上安装了护栏,原因是小区内一层住户窗户均装有护栏,致使3号楼和6号楼二层的三家住户最近发生被盗事件,这5户居民认为应增加必要的安全防范设施。该小区的物业服务企业得知后立刻要求这5户居民自行拆除,理由是枫林豪景小区业主委员会与该物业服务企业签订了《物业服务合同》,合同中规定,居民不得擅自改变房屋建筑及设施设备的结构、外貌、设计用途、功能布局等。该5户居
遵守计量二次回路操作规范,严禁带电的电流互感器二次开路,严禁电压互感器二次短路()
A. 正确
B. 错误
案例52某物业服务企业管理一住宅小区已有十年,由于入住率不高,一直没有成立业委会。最近,多数业主在如下两个方面投诉较集中:(1)房屋结构存在安全隐患;(2)违规装修现象经常发生(3)小区偷盗事件频繁发生问题:1、物业服务企业该如何处理房屋结构安全隐患?。2、简要说明如何加强物业装饰装修管理。3、如何加强小区公共安全防范管理
案例三(如何处理业主错误索赔要求?)某小区的物业公司按照制定的维修维护计划,对小区内所有的污水管网进行了检查和疏通,一切均正常。就在检查疏通完之后几天,由于楼上某业主家进行装修,施工人员违反物业装修管理规定,擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏,经排水管道流至该业主管弯头处,堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出,便慢慢从楼下李先生家的地漏处冒出。管理处发现了跑水后,马上通知了李先生,由于李