推介转介产品库是高层营业机构营运人员开展全员全产品计价的基础()
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未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。协助客户在自助设备上办理信息查询时,严禁通过抄录、拍照等方式留存客户相关信息()
A. 正确
B. 错误
网点受理客户向总行指定账号划转托管手续费等业务时,网点应通过二代支付扫描流程办理()
A. 正确
B. 错误
小额支付系统可申请单笔撤销()
A. 正确
B. 错误
往账登记簿中业务状态为“已圈存”是由于网点未及时联动发起扫描流程完成后续集中化录入处理导致,系统会对“已圈存”的状态进行自动解圈处理()
A. 正确
B. 错误