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下列关于OTC代表的说法中错误的是( )。

A. OTC代表的促销对象是医院的临床医、药人员及医药商业渠道的人员
B. 成为OTC销售人员的基本条件是:医、药学大专以上学历,有一定临床理论知识及实际经验;有对人的生命与健康负责的严谨科学态度;有较强的敬业精神及较好的文化素养;有作为市场促销人员的较好潜质。
C. OTC代表的基本工作职能是用其专业的医学知识及促销技巧,通过对所促销药品特性的推广与宣传,实现促销的目的
D. OTC代表是指销售R类药品的销售代表
E. OTC代表促销的产品是关系人的生命与健康的药品

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下列关于OTC代表工作职责的说法错误的是( )。

A. 建立、完善药店档案,进行药店级别划分和分类管理。
B. 跑街,每天至少跑10~15家药店,进行常规理货,掌握产品购销情况。
C. 疏通串货渠道,保证公司产品在最短的时间内铺上目标药店柜台并达到公司要求的铺货率。
D. 进行店员教育,培训产品知识。
E. 终端陈列的维护,以达到公司要求陈列标准。

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关于客情维护的说法中正确的是( )。

A. 客情维护就是请客送礼
B. 客情维护要有的放矢、因人制宜
C. 客情维护主要是指要与店长搞好关系
D. 客情维护是指维护好厂商与消费者之间的关系
E. 客情维护就是多在门店开展联谊活动

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OTC代表应该拥有的职业能力包括( )。

A. OTC代表的客情维护能力
B. OTC代表的竞品分析能力
C. OTC代表的店员培训能力
D. OTC代表的终端分析能力
E. OTC代表的执行力与自控能力

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OTC代表的竞品分析流程是( )。

A. 竞品分析
B. 竞品结构分析
C. 产品定位分析
D. 竞品成分分析
E. 竞品价格分析

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