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众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访,以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内,家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。17.众物智联物流与供应链集团生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和()等有效的方式寻找到这些老年人顾客。

A. 微信朋友圈
B. .电子邮件
C. 小区老人活动
D. .警察救助

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在拜访老人顾客前需要准备好:公司的宣传资料、名片、笔记本、()等资料。

A. 矿泉水
B. .西装
C. 老化眼镜
D. 口香糖

众物智联物流与供应链集团处理该票货物的异常情况时,需要遵循快速反应、统一指挥、()及以人为本的原则。

A. 不理不问
B. 上门致歉
C. 步调一致
D. 现场调研

众物智联物流与供应链集团造成送货至T公司仓库货损的原因是()

A. 发货方单证处理错误
B. 货物包装数量短少
C. 货物堆放不规范
D. 操作人员疏忽数量不对

众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份,到货物品为日用品、家电电器等,其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓),日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王,需要合理编制入库作业计划,以确保物品安全、快速进行存储作业。23.()是指依据客户要求将已运抵并验收的货物按照已分配的储位依次合理安排入库的过程,该过程常位于进货作业之后,须合理安排人力、物力等资源,并需遵循入库作业标准程序。

A. 进货作业
B. 入库作业
C. 复核作业
D. 盘点作业

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