属于对外沟通类商务文书的是
A. 调查报告
B. 会议记录
C. 商务合同
D. 商业计划书
下面这些句子中表达最积极最合适的是哪个
A. 您没有告诉我您的付款方式,因而我们无法按照您的订单发货。
B. 直到你收到书面许可,你才能退回商品。
C. 办理信用卡需要携带个人身份证。
D. 没有身份证不能办理信用卡。
属于间接法写作特点的是
A. 直接了当的说出想法或告知事由
B. 词语华丽,形容词较多
C. 表达含糊不清,模棱两可
D. 使用过渡段或委婉表达
下面属于美国客户比较喜欢的文字表达是
A. 我们诚挚地希望您能够考虑更换包装。
B. 冬季来了,天气寒冷,希望你们能够保重身体。
C. 阁下,请您接受我最诚挚的祝福。
D. 我们强烈建议您修改付款方式。
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