题目内容

提间的最佳时机包括（）

A. 对方发言的间歇之时
B. 对方发言中
C. 对方发言结束之后
D. 自己发言前后

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在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是（）

A. 副驾驶座
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排中座

在工作时接听帮办公室电话（）

A. 要培养一个良好的电话形象
B. 学会控制情绪和音量礼貌对待所有来电的人
C. 作好记录，准确应答、接话完毕，别忘了客气
D. 发现打错电话可以沉默不语

当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。

A. 对
B. 错

要想表示诚意，就需要延长握手时间。

A. 对
B. 错