以满足市场需求为目标的4P理论,阐述了四个全新的营销组合要素,是美国营销学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出。包括( )
A. 产品(Product)
B. 价格(Price)
C. 渠道(地点)(Place)
D. 促销(Promotion)
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美国营销专家劳特朋教授在1990年提出,阐述了四个全新的营销组合要素,以追求顾客满意为目标的4C理论。包括( )
A. 顾客(Consumer)
B. 成本(Cost)
C. 便利(Convenience)
D. 沟通(Communication)
21世纪伊始,《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出,阐述了四个全新的营销组合要素,以建立顾客忠诚为目标的4R理论。包括( )
A. 关联(Relativity)
B. 反应(Reaction)
C. 关系(Relation)
D. 回报(Retribution)
4S的行销战略强调从客户需求出发,建立起一种全新的“客户占有”的行销导向。包括( )
A. 满意( satisfaction)
B. 服务( SERVICE)
C. 速度( speed)
D. 诚意( sincerity)
机电产品营销的特点包括( )
A. 客户(用户)数量相对较少,但比较集中,单次购买量大
B. 专业、理性购买,购买决策复杂
C. 通常采取直接购买的方式
D. 定制采购,注重服务
E. 派生需求,缺乏弹性