题目内容

医疗机构麻醉药品处方应"-3至少保存

A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年

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处理客户的投诉时应遵循的原则有（）。

A. 不得因为处理客户投诉而影响工作
B. 所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C. 以维护所在机构的利益为出发点
D. 以上均不正确

下列不属于贷前调查方法中搜寻调查的方法形式的是（）。

A. 搜索行业相关期刊登载的文章
B. 查看官方记录
C. 阅读有关杂志
D. 从其他银行处购买客户信息

有以下定义：

A
B
C
D

从便于加工，塑性和焊接性能的角度出发应选择( )级钢筋。

A. Ⅰ B．Ⅱ C．Ⅲ