物流企业在满足物流客户的系列限制条件的基础上,为实现物流客户预定的目标所做的开发新服务项目的设想,指的是
A. 识别客户需求
B. 识别服务项目
C. 进行项目构思
D. 选定服务项目
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因为包装在物流营销中的重要意义,5Ps理论相较战术4Ps理论,增加了packaging这一内容,除此之外,还有一种5Ps,增加的内容是
A. product
B. price
C. position
D. place
不以人的意志为转移,这一点体现了物流营销市场环境的
A. 客观性
B. 多变性
C. 差异性
D. 相关性
以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚,既从厂商的利益出发,又兼顾消费者的需求,是一个更实际、有效的营销制胜术指的是
A. 4Cs理论
B. 4Rs理论
C. 4Ps理论
D. 10Ps理论
只要自己还做着物流营销的工作,就敬业、爱业、乐业,把物流营销作为自己未来的职业方向、追求每项具体工作的质量,遵守工作的规程、注重细节完美属于物流营销人员应具备专业素质中的
A. 熟练的专业技能
B. 全面的业务能力
C. 健康的心理素质
D. 崇高的职业信仰
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