下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素( )。
A. 参照群体
B. 身份
C. 社会阶层
D. 家庭
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对于变换型购买行为，市场营销者可以采取的策略有( )。
A. 销售促进
B. 占据有利货架位置
C. 人员推销
D. 独特包装
人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即( )。
A. 选择性注意
B. 选择性分析
C. 选择性曲解
D. 选择性记忆
下哪些属于参照群体对消费者行为的价值表现性影响()
A. 消费者感到购买或使用某种品牌可以改善在他人心目中的形象
B. 消费者感到购买或使用某种品牌的人具备他们极想拥有的品质和特征
C. 消费者有时感到成文广告中所显示的使用某种品牌的那类人是相当不错的
D. 为迎合同事的期望，消费者容许同事的偏好来影响自己的品牌选择
马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
A. 对
B. 错
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