题目内容

持续质量改进的本质是()

A. 强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系
B. 强调全员参与,帮助职工掌握各项技能
C. 持续地、渐进地变革
D. 强调质量是制造出来的
E. 强调对员工尊重、引导、激励、授权

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熟人面孔失认症不包括()

A. 站在面前的两个陌生人可知觉或辨认
B. 双侧或右内侧枕一颞叶皮层之间的联系受损
C. 能根据单人面孔照片,指出该人在集体照片中的位置
D. 对熟人确认正确无误,但对面前的陌生人却无法分辨
E. 不能单凭面孔确认亲友,却可凭借亲友的语声或熟悉的衣着加以确认

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