通过学习公司基本礼仪规范，员工应该做到（）
A. 接待交往——主动热情，把握分寸
B. 接打电话——简明扼要，温和有礼
C. 乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D. 以上都是
工作分解结构（WBS）应该用于风险识别的过程，这是因为它：（）
A. 确认所有必须被完成的工作，因此，它有助于识别潜在的风险来源
B. 确认所有必须被完成的工作，因此，它包括了项目中所有的风险
C. 有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D. 确认工作包，这样就能够分配具体的职责
为了消除水准仪在铅垂面内因视准轴与水准管轴不平行而产生的误差，要求三、四等水准测量的i角大于（）时，即应进行校正。
A. 5"
B. 10"
C. 20"
D. 30"
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