题目内容

通过学习公司基本礼仪规范，员工应该做到（）

A. 接待交往——主动热情，把握分寸
B. 接打电话——简明扼要，温和有礼
C. 乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D. 以上都是

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A. 确认所有必须被完成的工作，因此，它有助于识别潜在的风险来源
B. 确认所有必须被完成的工作，因此，它包括了项目中所有的风险
C. 有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D. 确认工作包，这样就能够分配具体的职责

A. 5"
B. 10"
C. 20"
D. 30"

A. 正确
B. 错误