对某组织预算程序进行的经营审计发现部门领导经常以虚报预算或隐瞒削减成本机会等行为阻挠预算控制。审计建议中涉及到成立一个包括部门领导在内的小组来寻求此问题的解决方案。下列哪种方法是可能在小组成员中达成高水平的解决方案?()
A. 小组成员口头陈述出尽可能多的可供选择方案并且不会遭到其他成员批评的头脑风暴法
B. 来自于高层管理当局的指令
C. 采用德而非(Delphi)法即运用一系列调查表以达到一致意见
D. 公开讨论该问题及潜在解决方法直至达成共识
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法律行为可以作为商行为的一种表达形态。
A. 正确
B. 错误
“修己以安百姓,尧舜其犹病诸”中病是指()。
A. 生病
B. 缺点
C. 做不到
处理客户抱怨的问题也可以在没搞清楚责任之前()。
A. 选择大事来致谢
B. 选择小事来致谢
C. 选择大事来道歉
D. 选择小事来道歉