在实验中,以下哪种做法是错误的()
A. 一旦浓硫酸落在人体身上时,用4.5%乙酸或1.5%左右的盐酸中和洗涤
B. 一旦浓硫酸落在人体身上时,以弱碱(2%碳酸钠)或肥皂液中和洗涤
C. 一旦碱液落在皮肤上时,用4.5%乙酸或1.5%左右的盐酸中和洗涤
全球技术服务部收集可服务性建议的渠道有()。
A. SUPPORT网站
B. 需求承诺电子流
C. 产品技术&服务产品建议库
D. 客户需求电子流
()意味着物业管理人员与客户之问的沟通可能是有效的。
A. 听话者了解了说话者所传递信息的真是含义
B. 听话者不接受说话者的主张
C. 通过沟通可以将信息所含事件具体执行
D. 在沟通过程中,听话者认真听说话者说话