《高速公路人工发卡收费作业规范》中对收费员的基本要求是（)。
A. 应严格执行各项收费政策、遵守各项规章制度。
B. 应规范着装,坚持文明服务,做好延伸服务。
C. 应掌握指挥车辆停靠、通行知识、能熟练运用手势指挥车辆停靠、通行。
D. 应熟练掌握收费设备、设施的应用技能。
河北省重大节假日收费公路保畅工作应急处置方案的总要求是（)
A. 服务为本
B. 以人为本
C. 路畅人合
D. 畅通主导
重大节假日最后一天免费截止时间后,12小时至24小时内出现的无通行卡7座及以下小型客车如何操作？（)。
A. 12小时至24小时出现的无通行卡车辆必须交由值班站长(班长)登记核实。
B. 暂按司机所述上道收费站收取通行费后放行。
C. 相关登记信息交由各高速公路管理处稽查部门经系统查询核实情况,如与司机所述不符的予以追缴通行费。
D. 对无通行卡车辆要快速妥善处理,确保收费站口车辆快速通行。
联网路段发现通行费拆分信息有疑义时,应及时将差错情况向省信息中心反映，由（)及时查找。
A. 收费站
B. 省信息结算中心
C. 联网路段
D. 结算银行
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