题目内容

组织文化的制度层主要包括（)。

A. 组织领导体制
B. 组织机构
C. 组织管理制度
D. 组织价值观
E. 组织伦理规范

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人们最常见的减少明显不公平的方法有（)。

A. 发牢骚
B. 改变投入
C. 改变产出
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影响管理幅度的因素包括哪些（)。

A. 主管与下属双方的素质与能力
B. 管理活动的性质
C. 管理活动的雷同性
D. 管理授权的程度
E. 下属的空间分布

全面质量管理的特征有（)。

A. 全过程的质量管理
B. 全企业的质量管理
C. 全员的质量管理
D. 全面科学的质量管理方法
E. 全行业的质量管理

人身保险的保险标的是人的寿命或身体。（)