题目内容

全面质量管理的特征有（)。

A. 全过程的质量管理
B. 全企业的质量管理
C. 全员的质量管理
D. 全面科学的质量管理方法
E. 全行业的质量管理

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A. 绩效计划的制订
B. 目标分解
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D. 绩效实施与管理
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