题目内容

依据ISO9001：2015标准，组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息，应利用分析结果评价（）

A. 产品的符合性、顾客满意程度
B. 质量管理体系的绩效和有效性
C. 策划是否得到有效实施
D. 应对风险和机遇所采取措施的有效性
E. 外部供方的绩效
F. 以上都是

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A. 提供有关产品和服务的信息
B. 处理问询、合同或订单，包括更改
C. 获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
D. 处置或控制顾客财产
E. 关系重大时，制定应急措施的特定要求
F. 以上都是

A. 跟踪试生产过程
B. 跟踪检验和试验结果
C. 确认用户使用情况
D. 以上都是

A. 上一年度每月实际水平
B. 下一年度品种结构变化
C. 不同体系要求，不同顾客要求
D. 公司管理的实际情况
E. 以上都是

A. ±3°C
B. ±5°C
C. ±8°C
D. ±10°C