A. 确定服务顺序 B. 分解服务步骤 C. 甄别关键要素 D. 把关键要素转化为服务标准
A. 口服可以有效的就不需要注射 B. 注射给药比口服给药效率高,治疗效果好 C. 肌内注射不如静脉注射治疗效果好
A. ±60° B. ±15° C. ±45° D. ±30°