题目内容

基于互联网的新型呼叫中心，客户可以通过（）直接进入呼叫中心。

A. 人工座席
B. 服务热线
C. 网络
D. WEB站点

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宅基地的所有权不得出卖、转让或抵押，但使用权可以。

A. 正确
B. 错误

《祖国啊，我亲爱的祖国>一诗中用以强化爱国激情的一个修辞手法是（）

A. 比喻
B. 比拟
C. 反复
D. 排比

（）对党章进行了修改，把中国特色社会主义理论体系写入党章。

A. 党的十四大
B. 党的十五大
C. 党的十六大
D. 党的十七大

各拉杆、杠杆的圆销安装时，竖孔应由上而下装入，横孔应由外向内装入。

A. 正确
B. 错误