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现行统计上,服务业总产值包含了制造企业的服务性收入。()

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语文教学设计 名词解释

对于低度服务接触的服务系统,其服务操作系统的主体可以远离服务传递系统。()

W·E·戴明(W·E·Deming)的PDCA环体现了质量持续改进过程的循序性和连续性特征。()

有限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量比较少,每一位顾客的到来和离去都会影响到队列的长度,影响到下一次要求服务的概率。()

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