题目内容

业务分析和资源管理通常是基层管理者职责的一部分

A. 对
B. 错

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零缺陷意味着完美无缺

A. 对
B. 错

从孟尝君的视角来看，《冯谖客孟尝君》这个故事告诉我们管理中的哪项能力？

A. 持续改进
B. 确保多样性
C. 让客户满意

D. 应对危机

《三国演义》曹操因为以下几件事，最终杀了杨修。第一件事，曹操在花园门上写一“活”字，本是有意和工匠们逗智，而杨修却自作聪明地揭破谜底。第二件事，杨修把曹操的“一盒酥”给分吃了。第三件事，曹操梦中杀人，杨修揭露其故装洋蒜。第四件事，为了扶持曹植上台，杨修极力投曹操所好，密告曹丕用筐装人入府。第五件事，唆使曹植立杀门吏。第六件事，暗教曹植作答。第七件事“鸡肋”事件。从管理者的视角来看，杨修缺少哪种能力？

A. 操作性技能
B. 概念性技能
C. 资源运用技能

D. 人际交往技能

（）型的人文化商最高