A. 时间因素 B. 消费者态度 C. 缺乏沟通 D. 企业态度
A. 企业领导 B. 企业员工 C. 公众媒体 D. 消费者
A. 信息的传递者 B. 网络事件的参与者 C. 事件的控制者 D. 危机事件的监督者
A. 对 B. 错