题目内容

网络危机中的矛盾主要来源于哪一项?

A. 时间因素
B. 消费者态度
C. 缺乏沟通
D. 企业态度

查看答案
更多问题

网络危机中,何方的发言能起到较好的作用?

A. 企业领导
B. 企业员工
C. 公众媒体
D. 消费者

媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色,它既是信息的传递着,也是危机事件发展的监督者?

A. 信息的传递者
B. 网络事件的参与者
C. 事件的控制者
D. 危机事件的监督者

相比web1.0时代,web2.0时代更容易触发企业危机。

A. 对
B. 错

网络公关的目的是维护和改善企业形象,提升品牌知名度。

A. 对
B. 错

答案查题题库