EPL模型比FOQ模型更具(),BOQ模型可以看作EPL模型的一个特例。
A. 一般性
B. 发展性
C. 合规性
D. 高活性
全面质量管理是一个具有丰富内涵的理论,贵在一个“()”字
A. 全
B. 审
C. 规
D. 官
PDCA()是全面质量管理工作的基本程序,最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称“戴明环”
A. 循环
B. 质量
C. 支持
D. 效益
KJ法又称亲和法( Affinity Diagram)。KJ法的创始人是(),KJ是他的姓名的英文缩写。
A. 川喜田二郎
B. 鲁迅
C. 达芬奇
D. 李时珍
微信支付 
支付宝支付