排队叫号问题发生时,大堂经理不能从以下哪个方式解决问题()
A. 立刻让柜员叫号下一位客户
B. 及时做好客户解释工作,安抚客户情绪
C. 使用适当话术,避免引起客户不满
D. 不要给插队客户办理业务
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直接染料一般具有哪些性能?按染色性能可分几类?各有何特点?
被称作“百味之主”的是甜味。()
A. 正确
B. 错误
紫禁城中,进入午门后是太和门,太和门后是最大的宫殿乾清宫。
A. 正确
B. 错误
在医疗诊治活动中高度危险性物品,必须选用什么处理方法?()
A. 消毒法
B. 灭菌法
C. 一般消毒
D. 清洗处置