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客服代表流失率指在前台工作的客服代表，包括新聘并通过实习期的客服代表和新增、转岗、离职的客服代表的流失比率。呼出客服代表年流失率合规值是：（）

A. ≤15%
B. ≤20%
C. ≤25%
D. ≤30%

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完全垄断企业实行价格歧视的基本原则是()。

A. 不同市场上的边际效益相等并且大于边际成本
B. 不同市场上的边际效益相等并且等于边际成本
C. 不同市场上的平均收益相等并且小于边际成本
D. 不同市场上的平均收益相等并且等于边际成本

对两样本均数作t检验，n1=20，n2=20，其自由度等于：（）

A. 19
B. 20
C. 38
D. 40
E. 39

胸痛伴有咳嗽、发热、呼吸困难、呼吸音消失，可能是()

A. 上呼吸道感染
B. 大叶性肺炎
C. 支气管哮喘
D. 急性心肌梗死
E. 急性左心衰

BSL-2实验室涉及的常用危险标识有哪些？（至少举五个）