题目内容

“根据客户需求开展特色服务”，体现了团体保险客户服务的()特点。

A. 专业性
B. 不可储存性
C. 定制性
D. 竞争性

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对于团体保险的举绩者，其在促成保险合同成立时，所表现的特点不包括()。

A. 很高的独立性
B. 内部客户与外部客户的双重性
C. 有与其他保险公司交易的自由选择权
D. 有权要求公司员工福利

对人的身心发展起决定作用的是遗传。()

保险企业承担社会责任的意义在于()。①有利于保险企业树立良好的形象②有利于保险企业赢得政府的支持③有利于保险企业培养员工共同的价值观和归属感④有利于经济的可持续发展

A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④

和其他的销售活动一样，在团体保险的销售活动中，销售促进(促销)起着十分重要的作用。在保险行业发展的各个阶段，不同保险主体采取的促销手段也不同。以下所述促销策略中，不属于保险公司常用促销策略的是()

A. 销售人员的促销策略
B. 广告促销策略
C. 公共关系促销策略
D. 保险费返还促销策略