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信息传播模式有哪几种变化？

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慢性支气管炎患者可选用的食品（）

A. 辣椒
B. 姜、葱
C. 新鲜蔬菜、豆制品
D. 花椒、桂皮
E. 适量饮酒

在（）作用下的电路，称为交流电路。

A. 交流电动势
B. 直流电动势
C. 电压
D. 电流

人的小脑受损伤后，肌紧张会出现（）。

A. 增强
B. 降低
C. 不变
D. 先增强，后降低
E. 先降低，后增强

优秀的电话客服代表必须具备以下5项素质1、（）、有较强的分析能力及处理问题能力、（）、有强烈实现自我价值的意识、有较强的人际关系及沟通能力。