语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。
对文件进行存取的一种方法是()。
A. 按字符存取
B. 按记录存取
C. 连续存取
D. 随机存取
操作系统向用户提供了二种使用计算机的接口，其中一个是()。
A. 函数库
B. 编辑器
C. 操作命令
D. 中断机制
在配合比设计时，既要保证混凝土的强度及耐久性，又具备良好的工作性，最宜采取()。
A. 增加单位水泥用量、提高单位用水量
B. 提高水泥强度、减小单位用水量
C. 掺入减水剂、提高单位用水量
D. 掺入减水剂、减小单位用水量
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