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带外宾团时，若发现参观点接待人员言语有不妥之处，地陪在翻译后应给予提醒，请其纠正。()

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若错接发生的是在两家不同的旅行社之间，导游人员应立即报告旅行社，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。()

火灾时穿过浓烟，用浸湿的衣物裹住身体，捂住口鼻，贴近地面顺墙爬行。()

发生重大交通事故，在公安人员到来前，导游员不能移动任何物证。()

根据我国海关有关规定，我国所有出境人员出入境时，都应填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》，并将全部行李物品向海关交验。()