题目内容

请结合案例和所学的知识回答问题。
A公司是一家从事软件开发与销售的公司,现有员工将近400人。为了适应新业务发展需要并进一步稳固市场,高层首次授意人力资源部方经理对销售人员开展培训工作。方经理参照国内某知名IT公司的做法,制定了全面的培训计划,并邀请某咨询公司负责课程的讲授。但是,在该培训计划的具体实施中陆续遇到多重阻力,在公司内部,市场部和销售部的部门经理以业务繁忙为由,多次婉拒在工作时间内参加培训;员工认为培训计划中预计提供的培训课程不符合实际工作需要,参与培训的积极性不高,更谈不上取得预期的培训效果。方经理不禁陷入深深的困惑中。
问题:
方经理的培训计划实施为何受阻? (2)销售培训评价的步骤有哪些?

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我某出口公司与外商就某商品按CIF、即期L/C条件达成一项数量较大的出口合同,合同规定11月装运,但未规定具体开证日期,后因该商品市场价格趋降,外商便拖延开证。我方为防止延误装运期,从10月中旬起即多次电催开证,终于迫使该外商于11月16日开来了L/C。由于开证太晚,使我方安排装运发生困难,随要求对方对L/C的装运期和议付有效期进行修改,分别推迟一个月。但外商不同意,并以我方未能按期装运为由单方面宣布解除合同,我方也就此罢休。分析我方如此处理是否适当。应从中吸取什么教训?

我某制造商签订了一项以安特卫普船边交货(FAS Antwerp)为价格条件出口重型机械的巨额合同,由不可撤销保兑跟单信用证付款,信用证规定卖方提供商业发票及买方签发的已在安特卫普提货的证明。货物及时备妥装运,但到达安特卫普后买方却不提货,由于卖方未收到买方的证明,无法根据信用证收到货款。经过长达一年的交涉,卖方虽然得到赔偿,但仍蒙受巨大损失。因此卖方与国际商会联系并对跟单信用证制度作为付款保证提出异议。因为该公司在签约前,曾与银行联系,得到如下答复:“跟单信用证对买卖双方都是一种安全的支付工具。”卖方根据上述解释开出了不可撤销的保兑信用证,但使其失望的是付款并无保障。因此,该公司向国际商会提出质疑:“信用证制度是否存在明显的缺陷?”请对上述案例进行分析,你认为是信用证制度存在问题吗?

是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。

A. 最后成交法
B. 激将成交法
C. 让步成交法
D. 饥饿成交法

根据《UCP600》规定,凡在信用证上对货物数量有类似“约”字样的,其上下幅度可按()掌握。

A. 5%
B. 8%
C. 15%
D. 10%

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