A. 正确 B. 错误
A. 导向 B. 税收杠杆 C. 奖励和惩罚措施 D. 发放贷款
A. 用语文明,说话礼貌 B. 保持沉默 C. 据理力争 D. 简短清楚
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4