题目内容

重要接待任务的特点是（），服务质量要求高，接待标准高，客房服务员所担负的责任大。

A. 宾客的身份高或特殊
B. 所住房间价格贵
C. 宾客的知名度高
D. 任务保密性强

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A. 正确
B. 错误

集团彩铃的资费有（）种。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4