A. 全向; B. 定向; C. 定向和全向
A. 客户想要销售员多送一些精品给他,不想开口,等销售员说出来 B. 客户只是试一试,能不能优惠并没把握,谈假的习惯性语言 C. 客户想要个折中的优惠数额,比如800,留有讨价余地所以说2000 D. 客户确实没钱了,差2000买不起