题目内容

当客户说“我们下次再买吧”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。

A. 需要
B. 需求
C. 购买时间
D. 价格

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在计算机应用软件ExCel工作表中，选定某单元格，单击“编辑”菜单下的“删除”选项，可能完成的操作是（）。

A. 删除该行
B. 右侧单元格左移
C. 删除该列
D. 左侧单元格右移

开放式问题有助于来访者开放自己，放松自己。开放式问题的探问技术常用在咨询的开始，以鼓励来访者多表达自己。

A. 正确
B. 错误

根据维生素溶解性质的不同，可将其分为（）和（）两大类。其中前者主要有（）、（）、（）、（）等，后者包括（）、（）。

已知铸坯的断面为150mm×150mm，拉速为1.4m/min，二冷却水的耗水量为270L/min，求该铸机二冷区的冷却强度。（已知铸坯的比重为7.6t/m³）