承运人调整票价时,已售出的车票()票价差额。(客章)
A. 只补收不退还
B. 不再补收只退还
C. 不再补收或退还
D. 应补收或退还
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学生购买(),可分段购票。(客章)
A. 客票
B. 联程票
C. 附加票
D. 硬座票
旅客开始旅行后不能退票,但因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,应()。(客章)
A. 退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费
B. 退还未乘区间票价,核收退票费
C. 不予退还
D. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额,核收退票费
国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。(客章)
A. 《铁路客货运输专刊》
B. 《铁路客运运价里程表》
C. 《客运规章汇编》
D. 《中华人民共和国铁路法》
遇特殊情况,()有权减收行李保管费。(客章)
A. 客运主任
B. 行李值班员
C. 行李计划员
D. 站长